各有關單位： 

       持續推進簡政放權、審批流程再造和監管方式創新，構建高效的“不見面審批”標準體系，不斷拓寬“不見面審批”服務范圍，以企業群眾辦好“一件事”為目標，以“一網通辦”建設為抓手，推動“一件事”服務集成，實現“一件事、一次辦”已成為各地深化“放管服”改革、優化營商環境的重點工作。 為全面推進“不見面審批”流程改革，學習交流各地政務服務的創新實踐與經驗做法，進一步提高審批效率和網上政務服務水平，商務部培訓中心（商務部國際商務官員研修學院）決定在江蘇省蘇州市舉辦深化“不見面審批”與“一件事”集成改革交流會。交流會由北京國商經合管理咨詢中心（國商機構）具體承辦。現將有關事宜通知如下： 

一、學習交流內容 

（一）“不見面審批”改革與政務服務體系標準化建設 

1.“不見面審批”改革的內涵與實踐探索 

2.“不見面審批”改革方案的重點與事項清單梳理 

3.政務服務體系標準化建設的具體內容及架構 

4.“不見面審批”改革與政務服務體系標準化建設的經驗及啟示 

（二）“一件事一次辦”的理念、目標和實踐 

1.政務服務改革從集中到集成的現狀及趨勢 

2.“一件事一次辦”的概念、理念、目標及方法 

3.“一件事一次辦”的探索歷程及創新實踐 

4.“一件事一次辦”需做好和防止的問題

 (三)政務服務“好差評”國家標準解讀 

1.政務服務“好差評”的頂層設計 

2.“一事一次一評”常態化評價機制 

3.“一人一機一碼”多渠道評價體系與閉環管理 

4.跨省通辦、線上線下融合、一件事實現率等評價指標解析 

（四）“一件事”服務體系與綜合窗口改革 

1.“一件事”服務機制與體系建設 

2.大廳窗口布局優化與綜窗運營管理 

3.“一件事”聯審聯辦與幫辦代辦 

4.“一窗辦理、全科服務”助推不見面審批標準化的實踐案例 

（五）基層政務服務的創新探索與實踐案例 

1.全鏈審批賦權工作的實踐與啟示 

2.基層新型審批服務模式的探索與成效 

3.行政審批廉政風險防控機制與監督考核 

4.深入構建四級政務服務體系的實踐與體會 

（六）實地調研與現場交流 

二、邀請參會對象 

地方各級政府辦公廳（室）、發改委、商務廳（局）、“放管服”職能辦、營商辦、法制辦、審改辦、行政審批局、電子政務辦、大數據局、政務服務中心、便民服務中心及開發區等單位相關人員；行業協會及研究機構相關人員等。 

三、培訓時間及地點 

2021年3月23-26日（3月23日全天報到） 蘇州市 

四、費用及其他事項 

會務費3800元（費用包括授課、教材、場地、考察、會務等,如匯款請注明項目編號：C21H06），食宿及交通費自理，會務組協助統一安排。

五、聯系方式

聯系人：王老師

電 話：010-62596559

手 機：13261667166