各有關單位： 深化“放管服”改革，進一步推進“互聯網+政務服務”，加快構建全國一體化網上政務服務體系，推進跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的協同管理和服務，推動企業和群眾辦事線上“一網通辦”，線下“只進一扇門”，現場辦理“最多跑一次”，讓企業和群眾到政府辦事像“網購”一樣方便，以便充分運用大數據和信息化手段解決企業和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題，是民之所望，改革所向。今年6月份，國辦發[2018]45號文就進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革做出了重要部署。提出到2018年底，“一網、一門、一次”改革要初見成效。為認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署，促進政務服務管理創新經驗的交流借鑒，明晰事項清單梳理的工作思路，充分利用大數據技術和方法創新政府服務模式，加快推進政務服務的標準化、信息化、公開化，對市場主體“寬進、嚴管、優服”，為公眾提供個性化、精準化便捷服務，國商機構決定舉辦政務服務“一網、一門、一次”改革經驗交流會。交流會由北京國商經合管理咨詢中心（國商機構）承辦。現將有關事宜通知如下： 

一、學習交流內容 

（一）“放管服”改革與政務服務創新的實踐與探索 

1.“放管服”改革的制度安排與操作路徑 

2.“一號一網一窗”建設政策解讀與路徑探索 

3.加強事中事后監管與基層治理的思考 

4.規范地方政府行政職權的原則與著力點 

5.完善體制機制保障，推進“放管服”改革的地方實踐 

（二）“最多跑一次” 改革的浙江探索與實踐 

1.“最多跑一次改革”頂層設計與探索啟示 

2.“最多跑一次”改革的理論與內涵 

3.建立行政權力清單制度的“浙江樣本” 

4.“一窗受理，集成服務”改革的具體措施與經驗 

5.“最多跑一次”改革的工作成效和下步思路 

（三）互聯網思維下,“一窗式”政務改革的理論及實踐 

1.互聯網+政務服務的背景、趨勢與相關政策 

2.互聯網+政務服務平臺頂層設計與推進重點 

3.“一窗式”的結構體系、功能體系、制度體系、運行體系

4.“一窗式”政務改革的實踐啟示與未來方向 

5.2019政務改革趨勢及政策建議 

（四）“行政審批局”管理模式的啟示與實踐探索 

1.行政審批項目流程再造的難點和存在的問題 

2.“審批局”和“政務服務中心”兩種模式的優劣比對 

3.行政審批局的組建、管理運行機制與服務模式 

4.行政審批局運營管理的天津實踐 

5.威縣組建行政審批局、市民服務中心的學思踐悟 

（五）創新政務服務模式和事中事后監管方式的廣東實踐 

1.新形勢下政務服務管理體制改革與服務創新 

2.“一門式一網式”政務服務內涵、特征與模式 

3.佛山禪城區“一門式”、“云平臺”改革的理念與操作思路 

4.廣州荔灣“一窗式”政務改革的實踐探索 

5.區塊鏈領域的探索及未來創新方向 

（六）政務服務標準化及政務服務事項清單梳理 

1.互聯網+政務背景下行政許可和公共服務標準化 

2.政務服務事項清單梳理的應用價值與意義 

3.互聯網+政務服務技術體系建設及事項標準 

4.事項清單標準化與梳理方法及技巧 

5.以標準化引領政務服務創新的地方實踐 

（七）參觀考察與現場教學 

擬實地參觀考察相關政務服務中心，聽取在服務模式、審批流程及方法創新等方面的經驗介紹。 

 二、培訓對象 

地方各級政府法制辦（局）、審改辦、編辦及各地分管行政審批制度改革工作的有關負責人；政務中心、便民服務中心及公共資源交易中心等相關單位工作人員,各地可組織本地相關單位參加。 

三、時間地點

 2018年12月11-14日 （11日全天報到） 廣州市 

四、費用及其他事項 

會務費3800元（費用包括授課、教材、場地、考察、會務等,如匯款請注明項目編號：C18H93），住宿及用餐統一安排，費用自理。

五、聯系方式 

聯系人：王老師 

電 話：010-62596559 

手 機：15311455742